FAQs
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Um eine Bestellung aufzugeben, durchsuchen Sie einfach unsere Website, wählen Sie die gewünschten Artikel aus und legen Sie sie in Ihren Warenkorb. Folgen Sie dem Zahlungsvorgang, geben Sie die erforderlichen Informationen ein und schließen Sie den Kauf sicher ab.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter Kredit-/Debitkarten, PayPal und andere sichere Zahlungsgateways. Seien Sie versichert, Ihre Zahlungsdaten werden mit maximaler Sicherheit verwaltet.
Kann ich meine Bestellung nach der Bestellung ändern oder stornieren?
Sobald die Bestellung bestätigt ist, gelangt sie schnell in unser Verarbeitungssystem. Daher sind Änderungen oder Stornierungen möglicherweise nicht möglich. Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung noch einmal, bevor Sie den Kauf abschließen. Wenn Sie auf Probleme stoßen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wird, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Bitte verwenden Sie diese Nummer auf unserer Website oder der Website des jeweiligen Kuriers, um den Status und den Standort Ihres Pakets zu verfolgen.
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, wir bieten internationalen Versand an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Standort variieren. Die Versandoptionen und -kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs mitgeteilt.
Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Wir haben ein problemloses Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie die Artikel innerhalb einer bestimmten Frist gegen Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben. Detaillierte Informationen zum Ablauf finden Sie auf unserer Seite „Rückgaben und Umtausch“.
Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?
Sie können unser Kundensupport-Team über die Seite „Kontakt“ auf unserer Website oder per E-Mail an info@noisell.com kontaktieren. Wir sind bestrebt, umgehend auf Anfragen zu reagieren und die erforderliche Hilfe zu leisten.
Sind Ihre Produkte von der Garantie abgedeckt?
Für viele unserer Produkte gelten Herstellergarantien. Spezifische Garantieinformationen finden Sie auf den Produktseiten oder in der Produktdokumentation. Wenn Sie Fragen zur Garantie eines bestimmten Artikels haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.
Bieten Sie Mengen- oder Großhandelspreise an?
Ja, wir bieten berechtigten Kunden Mengen- und Großhandelspreise an. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam unter info@noisell.com für weitere Informationen und um Ihre spezifischen Bedürfnisse zu besprechen.
Wie kann ich über Sonderangebote und Neuzugänge auf dem Laufenden bleiben?
Bleiben Sie über unsere neuesten Aktionen, Neuankömmlinge und exklusiven Angebote informiert, indem Sie unseren Newsletter abonnieren. Sie können sich auf unserer Website oder während des Bestellvorgangs anmelden.