Wir beantworten Nachrichten und E-Mails in der Reihenfolge ihres Eingangs. Die meisten Anfragen werden während der Geschäftszeiten innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.

Wenn Sie Ihre Lieferadresse aktualisieren müssen, senden Sie uns bitte umgehend eine E-Mail an Info@noisell.com mit Ihrem Namen und Ihrer Bestellnummer. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, können jedoch keine Änderungen garantieren, sobald Ihre Bestellung verpackt oder versendet wurde.

1–2 Wochentag (von Monat zu Tag), exklusiver Aufenthalt und Aufenthalt von Beobachtern auf Ihrem Konto.

Die Lieferzeiten variieren, betragen aber in der Regel 3-5 Werktage nach Auftragsabwicklung. Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer.

Je nach Größe und Inhalt Ihrer Bestellung kann Ihre Sendung in mehrere Pakete aufgeteilt werden. In diesem Fall erhalten Sie für jedes Paket eine Sendungsverfolgungsnummer.

Sollten ein oder mehrere Artikel Ihrer Bestellung nicht vorrätig sein, benachrichtigen wir Sie per E-Mail und teilen Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit. Sollte die Nachlieferung länger als zwei Wochen dauern, erstatten wir Ihnen den Kaufpreis für die nicht verfügbaren Artikel.

Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den Erhalt eines beschädigten Artikels entstehen. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an Info@noisell.com mit Ihrem Namen, der Bestellnummer und Fotos des beschädigten Produkts, damit wir Ihnen helfen können.

Wenn Sie einen beschädigten Artikel erhalten haben oder ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung unter Info@noisell.comWir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter Info@noisell.comStornierungsanfragen sind nur möglich, bevor die Bestellung bearbeitet oder versendet wurde.