resi di prodotti
Politica di Reso Gratuito di 30 Giorni di Noisell.com
Panoramica
Su Noisell.com, ci impegniamo a garantire la vostra completa soddisfazione con ogni acquisto. Se per qualsiasi motivo non siete soddisfatti del vostro ordine, potete restituirlo entro 30 giorni dalla data di consegna per un rimborso completo o una sostituzione, soggetto alle condizioni riportate di seguito.
Come Iniziare un Reso
Per iniziare un reso, vi preghiamo di contattare il nostro team di assistenza clienti all'indirizzo info@noisell.com Fornite il numero dell'ordine, l'articolo o gli articoli che desiderate restituire e il motivo del reso. Il nostro team vi guiderà attraverso il processo e vi fornirà le istruzioni necessarie per il reso.
Condizioni di Reso
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Idoneità: Gli articoli devono essere restituiti nelle loro condizioni originali, non usati e con tutti gli imballaggi originali, etichette e accessori. Tuttavia, accettiamo resi di articoli usati. Contattateci prima per discutere le condizioni dell'articolo e determinare i passi successivi. I resi che non soddisfano queste condizioni potrebbero essere soggetti a un rimborso parziale o al rifiuto del reso.
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Tempistica: I resi devono essere avviati entro 30 giorni dalla data di consegna.
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Costi di Spedizione: Noisell.com offre resi gratuiti per ordini all'interno dell'UE. Vi forniremo un'etichetta di spedizione prepagata da utilizzare. Per i resi al di fuori dell'UE, i clienti sono responsabili dei costi di spedizione del reso a meno che il reso non sia dovuto a un difetto o a un errore da parte nostra.
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Rimborsi: Una volta ricevuto e ispezionato il vostro reso, vi notificheremo via email. Se approvato, verrà elaborato un rimborso, e un credito verrà automaticamente applicato al vostro metodo di pagamento originale. Si prega di consentire 5-10 giorni lavorativi affinché il rimborso appaia sul vostro conto.
Leggi sui Resi dell'UE
In conformità con le leggi sulla protezione dei consumatori dell'Unione Europea, i clienti all'interno dell'UE hanno il diritto di recedere da un contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza fornire una ragione. Questo diritto fa parte della nostra politica di reso di 30 giorni, offrendovi una maggiore flessibilità.
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Diritto di Recesso: Potete esercitare il vostro diritto di recesso entro 14 giorni notificandoci via email a info@noisell.com Dopo averci notificato, avete 14 giorni per restituire la merce.
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Tempistica dei Rimborsi: Per i clienti dell'UE che esercitano il diritto di recesso, emetteremo un rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita o dalla prova della loro restituzione, a seconda di quale sia prima.
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Costi di Reso: Se esercitate il diritto di recesso all'interno dell'UE, non incorrerete in costi di spedizione del reso.
Articoli Non Restituibili
Certi articoli non sono restituibili, inclusi:
- Articoli personalizzati o su misura
- Beni deperibili
- Prodotti digitali una volta accessi o scaricati
Contattaci
Se avete domande sulla nostra politica di reso o avete bisogno di assistenza con un reso, vi preghiamo di contattarci all'indirizzo info@noisell.com Siamo qui per aiutarvi!
Nota: Questa politica non pregiudica i vostri diritti legali come consumatori.