We reageren op berichten en e-mails in de volgorde waarin ze worden ontvangen. De meeste vragen worden binnen 24 uur tijdens kantooruren verwerkt.

Als u uw verzendadres moet bijwerken, stuur ons dan onmiddellijk een e-mail op Info@noisell.com met uw naam en bestelnummer. We doen ons best om uw verzoek te verwerken, maar kunnen geen wijzigingen garanderen zodra uw bestelling is verpakt of verzonden.

1–2 dagen (van maandag tot vrijdag), exclusieve helger en helgdagar als waarnemer op verschillende manieren.

De levertijden variëren, maar bedragen doorgaans 3-5 werkdagen na verwerking van de bestelling. U ontvangt een trackingnummer per e-mail zodra uw bestelling is verzonden.

Afhankelijk van de omvang en inhoud van uw bestelling kan uw zending in meerdere pakketten worden gesplitst. In dat geval ontvangt u voor elk pakket trackinginformatie.

Als een of meer artikelen in uw bestelling niet op voorraad zijn, sturen we u een e-mail met een geschatte datum waarop de voorraad weer op voorraad komt. Als het langer dan twee weken duurt voordat de voorraad weer op voorraad is, storten we het aankoopbedrag terug voor de niet-beschikbare artikelen.

Onze excuses voor het ongemak dat u ondervindt bij het ontvangen van een beschadigd artikel. Stuur ons een e-mail op Info@noisell.com Vermeld uw naam, bestelnummer en foto's van het beschadigde product, zodat wij u kunnen helpen.

Als u een beschadigd artikel heeft ontvangen of als er een artikel ontbreekt in uw bestelling, neem dan binnen 30 dagen na levering contact met ons op via Info@noisell.comWij zullen met u samenwerken om het probleem op te lossen.

Als u uw bestelling wilt annuleren, neem dan onmiddellijk contact met ons op via Info@noisell.comAnnuleringsverzoeken zijn alleen mogelijk voordat de bestelling is verwerkt of verzonden.